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Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales recoge Orígenes Journeys a través de este sitio web, cómo los usamos y qué opciones tienes. Solo recogemos lo necesario para responder a tu consulta y diseñar tu viaje.

01Quiénes somos

Orígenes Journeys es una DMC (empresa de gestión de destinos) con sede en Bolivia. Somos responsables de los datos personales que compartes con nosotros a través de este sitio web, por correo electrónico o por WhatsApp.

02Qué datos recogemos

Solo recogemos la información que decides enviarnos. Este sitio no tiene cuentas de usuario ni procesa pagos.

  • Formulario «Planificar mi viaje»: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, destino de interés, número de viajeros, fechas estimadas, intereses y tu mensaje.
  • Formulario para agencias (B2B): nombre de contacto, agencia o empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, sitio web, tipo de colaboración, regiones e intereses de tus clientes y tu mensaje.
  • Conversaciones por correo o WhatsApp: lo que compartas con nosotros por esas vías.
  • Datos técnicos: como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento procesa tu dirección IP y datos básicos del navegador para mostrar las páginas y proteger el sitio frente a abusos.

03Cómo los usamos

Usamos tus datos para responder a tu consulta, preparar propuestas e itinerarios, coordinar tu viaje y, en el caso de agencias, gestionar nuestra relación profesional. No vendemos ni alquilamos tus datos personales, y no te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que nos lo pidas.

Si decides viajar con nosotros, compartimos con los hoteles, guías y proveedores de transporte involucrados solo los datos necesarios para organizar tu viaje (por ejemplo, nombres y fechas).

04Proveedores de servicios

Trabajamos con algunos proveedores de confianza para que este sitio funcione. Tratan los datos solo por encargo nuestro y con estos fines:

  • Cloudflare: alojamiento, distribución y seguridad del sitio web.
  • Resend: envío de los formularios a nuestro correo.
  • Spacemail: nuestro servicio de correo electrónico.
  • WhatsApp (Meta): solo si decides escribirnos por WhatsApp.
  • Google Fonts: sirve el juego de iconos del sitio, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google.

05Cookies

Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad, y no te rastreamos en otros sitios web.

06Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de Bolivia, por ejemplo en Estados Unidos y la Unión Europea. Elegimos proveedores que aplican estándares reconocidos de seguridad y privacidad.

07Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus consultas y correspondencia el tiempo necesario para responderte y gestionar tu viaje y, después, solo mientras lo exijan obligaciones contables o legales. Luego las eliminamos.

08Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos personales, corregirlos, eliminarlos o que dejemos de usarlos. Escríbenos a info@origenesjourneys.com y te responderemos lo antes posible.

09Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha al inicio de esta página indica cuándo se modificó por última vez.

¿Dudas sobre tu privacidad?

Escríbenos a info@origenesjourneys.com o por WhatsApp +591 72767321.